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退票通知邮件怎么写范文?

导语:很抱歉地通知您,您所预订的航班已经取消,因此需要办理退票手续。我们将尽力为您提供最好的服务。

尊敬的客户,

感谢您选择使用我们的服务。很抱歉地通知您,您所预订的航班已经取消,因此需要办理退票手续。

我们深感抱歉给您带来的不便,我们理解这对您的旅行计划造成了困扰。为了尽快解决这个问题,我们将尽力为您提供最好的服务。

为了顺利办理退票手续,您需要提供一些必要的信息。请您填写以下内容:

1. 预订的航班信息,包括航班号、出发地和目的地;

2. 您的姓名和联系方式;

3. 预订时使用的支付方式。

请将上述信息发送至我们的客户服务邮箱(customerservice@example.com),我们的工作人员将尽快为您处理退票事宜。

关于退款的事宜,我们将按照您原始支付的方式进行退款。请您耐心等待,退款将在收到您的退票申请后的5个工作日内处理完毕。如果您使用信用卡支付,退款将退回到您的信用卡账户。如果您使用其他支付方式,我们将与您协商具体的退款方式。

再次为给您带来的不便道歉,我们会继续努力提供更好的服务。如果您有任何疑问或需要进一步的帮助,请随时与我们联系。我们的客户服务团队将竭诚为您服务。

祝您旅途愉快!

谢谢,

您的助理

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