如何申请退款？（附范文）
写作学社导语：本文介绍了如何在网站或APP上申请退款，同时提供了退款申请的范文示例。关键词：退款、申请、流程、范文、客服。
尊敬的客户您好，
非常抱歉您遇到了退款的问题，我们将竭尽全力为您解决。以下是退款流程及申请范文：
退款流程：
1.登录网站或APP，找到订单详情页；
2.点击“申请退款”按钮；
3.填写退款原因并提交申请；
4.我们将在1-2个工作日内审核并受理您的申请；
5.退款将在3-7个工作日内原路返回您的支付账户。
范文示例：
尊敬的客服人员：
我在您的网站上购买的商品质量与描述不符，请协助我申请退款。以下是相关信息供参考：
订单号：XXXXXX
购买时间：XXXX年XX月XX日
退款金额：XXX元
购买商品的原因是礼物，但是实物与网站上的描述不符，不符合我的预期。我非常失望，希望您能够尽快处理我的申请，并返还款项。
谢谢您的耐心处理。
此致，
敬礼！
以上就是退款流程及申请范文，希望能够为您提供帮助。如果还有其他问题，请及时联系我们的客服人员。谢谢！
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