商品退货证明怎么写范文?
导语:感谢您选择购买我们的商品,但很抱歉得知您对商品存在问题并希望退货。我们提供商品退货证明,并将尽快为您处理退款事宜。
尊敬的客户,
感谢您选择购买我们的商品。然而,我们很抱歉地得知您对所购买的商品存在问题并希望退货。在此,我们为您提供商品退货证明,并将尽快为您处理退款事宜。
以下是商品退货证明的详细信息:
1. 商品信息:
商品名称:
商品编号:
购买日期:
购买金额:
退货原因:
2. 商品状态:
请确保退回商品处于原始状态,包括完好的包装、附件、标签等。如有损坏或缺失,可能会影响您的退款申请。
3. 退货流程:
请您按照以下步骤进行退货:
步骤一:填写退货申请表格,包括商品信息、退货原因等。
步骤二:将退货申请表格和商品一起包装好,确保安全运输。
步骤三:联系我们的客户服务团队,获取退货地址和退货方式。
步骤四:将商品退回指定地址,并保留相关退货凭证。
步骤五:等待我们收到退货并完成退款处理。
4. 退款方式:
一旦我们收到退货并确认符合退货条件,我们将根据您的支付方式进行退款处理。退款将在收到退货后的3个工作日内完成,请您耐心等待。
如有任何疑问或需要进一步协助,请随时与我们的客户服务团队联系。我们将竭诚为您提供帮助并尽快解决问题。
再次感谢您对我们商品的选择,并对给您带来的不便表示诚挚的歉意。
祝您生活愉快!
此致
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