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拒收物品证明怎么写范文?

导语:针对客户要求的拒收物品证明,我为您撰写了一份样板范文,详细说明了拒收的原因和处理方式。

尊敬的先生/女士:

我是贵公司的专业排版文员,针对您要求拒收物品的证明,我特别为您撰写了一份样板范文,以供参考。

尊敬的客户,感谢您对我们公司的关注和支持。根据您的要求,我们特别对您退回的物品进行了核实和处理,并为您准备了一份拒收物品证明。以下是证明的详细内容:

鉴于您在(日期)购买的(商品名称),经过我们的质检部门的严格检验,发现以下问题:

1. 外包装破损:我们发现该商品的外包装存在明显损坏,可能会影响商品的原始状态和品质。

2. 内容物缺失:在打开包装后,我们注意到该商品的部分内容物缺失,这将直接影响商品的完整性和使用效果。

基于以上问题,根据我公司的退换货政策,我们决定拒收该商品并为您办理退款手续。同时,为了确保您的权益,我们已经记录了该次拒收情况,并将尽快为您退还款项。

我们深表歉意,由于我们的失误给您带来的不便和困扰。我们将加强对物品质量的控制,以确保类似情况不再发生。

如果您对以上内容有任何疑问或需要进一步的帮助,请随时与我们联系。我们将全力为您提供最优质的服务,以确保您的满意度。

谢谢您对我们公司的支持与信任!

此致

敬礼

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