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道歉更正通知怎么写范文

导语:我们公司因最近发货失误向客户致以歉意,并承诺补偿损失。物流部门出货环节问题已调查并改进,确保不再发生类似情况。我们将与客户联系并提供正确产品及额外优惠折扣作为补偿。我们重视客户满意度和信任,会加强内部管理,恢复信心。

尊敬的各位客户:

感谢您对我们公司的支持与信任。我们深感抱歉地通知您,由于我们在最近一次发货中出现了一些失误,导致您收到的产品与您原先订购的不完全一致。在此,我们向您致以最诚挚的歉意,并承诺将尽一切努力来纠正这一错误。

我们已经对此次失误进行了全面的调查,并发现问题出在我们的物流部门出货环节。我们将立即采取措施,对相关流程进行严格的审查和改进,以确保类似情况不再发生。

针对本次错误发货,我们将尽快与您取得联系,为您提供正确的产品,并安排快速的配送方式,以便尽快补偿您的损失。同时,我们会提供额外的优惠折扣作为补偿,以表达我们最深的歉意和诚意。

我们公司一直以来都非常重视客户的满意度和信任,这次的失误是我们疏忽大意所导致的,我们对此深感愧疚。我们会认真吸取教训,加强内部管理,以确保类似的失误不再发生。我们将竭诚为您提供优质的服务,并恢复您对我们的信心。

再次对给您带来的不便和困扰表示最诚挚的歉意,我们将尽一切努力来弥补这次的错误。如果您有任何疑问或需求,请随时与我们联系,我们将尽快为您解决。再次感谢您对我们公司的支持与理解。

此致

敬礼

XX公司

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文章评论

  • 游客

    公司态度认真负责,对错误及时纠正和补偿。

  • 游客

    物流部门应加强流程管理,提高准确性。

  • 游客

    希望公司能持续改进,避免类似失误再次发生。