如何撰写设计作废说明？
范文宝典导语：设计作品出现问题需要作废时，我们需要向用户提供作废说明，以便用户了解作废原因和处理流程。本文介绍了作废说明的撰写要点，以及作废流程和联系方式。
设计作废说明范本：
尊敬的用户：
感谢您对我们公司的产品的信任和使用，非常抱歉由于某些原因需要作废您所购买的设计产品。为了确保您的权益和消费者权益，我们特此向您提供设计作废说明，以便您了解作废原因和作废后的处理流程。
一、作废原因
经过我们的检测和评估，我们发现您所购买的设计产品存在以下问题：
1.设计方案不符合实际施工条件和要求，无法实现预期效果；
2.设计方案存在重大安全隐患，无法保证使用者的人身安全；
3.设计产品的质量和性能不符合国家相关标准和规定，无法保证产品的使用寿命和质量；
4.其他不可避免的因素导致产品无法使用或存在严重缺陷。
基于以上原因，我们不得不作废这款设计产品，以确保消费者的权益和安全。
二、作废流程
1.我们将在第一时间与您联系，告知作废原因和作废程序；
2.我们将要求您提供相关证明文件和购买凭证，以便我们核实并进行作废处理；
3.我们将在作废后退还您所支付的款项，或提供等值的产品替换；
4.我们将根据国家相关标准和规定，对作废产品进行处理和销毁。
三、联系方式
如果您对上述说明有任何疑问或需要了解更多信息，欢迎随时联系我们的客服人员。
联系电话：XXXX-XXXX
联系邮箱：XXXXX@XXXXX.com
在此再次感谢您对我们产品的信任和支持，我们将一如既往地为您提供更好的产品和服务。
此致
敬礼！
XXX公司
日期：XXXX年XX月XX日
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非常详细的作废说明，让用户了解到自己购买的产品存在哪些问题，保障了消费者权益。
作废流程清晰，退款和换货两种处理方式，使用户更有信心购买产品。