如何写官方退款声明的范文？
写作文稿导语：致歉并同意退款请求，配合完成退款流程。
尊敬的顾客，
感谢您选择购买我们的产品。非常抱歉给您带来的不便，我代表公司向您致以最诚挚的歉意。
针对您提出的退款要求，我已经仔细核实了您的订单信息，并与相关部门进行了沟通。在此，我们决定同意您的退款请求，并将全力配合您完成退款流程。
为了确保您的权益和顺利退款，请您按照以下步骤操作：
1. 请您将购买商品的订单号、商品名称、购买时间等相关信息准确填写在附后的退款申请表中。
2. 将填写完整的退款申请表以附件形式发送至我们的客服邮箱refund@company.com，并在邮件主题中注明“退款申请-订单号”。
3. 我们的退款专员将在收到您的申请后的24小时内进行核实，并将在3个工作日内处理您的退款请求。
请您注意以下事项：
1. 请确保您提供的退款申请表中的信息准确无误，以免产生退款延误或其他不必要的麻烦。
2. 一旦您的退款申请被核实并获得批准，我们将按照您原始支付方式进行退款。请注意，退款到账时间可能会因不同的银行或支付渠道而有所延迟，请您耐心等候。
3. 如果您在退款流程中遇到任何问题或需要进一步协助，请随时与我们的客服团队联系。我们将竭诚为您提供协助，并尽力解决您的问题。
再次感谢您对我们产品的支持与信任。我们深感抱歉给您带来不便，但我们将全力以赴确保您的退款顺利进行。如有任何其他疑问或需要进一步帮助，请随时与我们联系。
祝您生活愉快！
此致，
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