如何编写退款补充说明的范文？
写作文稿导语：本文介绍了如何编写退款补充说明，包括确定退款原因、核实订单信息和确认退款方式等。关键词有退款申请、订单信息、退款方式、客服人员、售后服务。评论：1. 很详细的退款流程介绍，让人信心倍增。2. 客服人员态度非常好，快速解决了我的问题。
尊敬的用户：
非常抱歉打扰您，我是贵公司的客服助理。感谢您选择了我们的产品，并对我们提出了退款申请。在此，我将为您详细介绍如何编写退款补充说明。
我们需要确定退款原因。请您提供详细的退款原因，包括但不限于产品质量问题、物流问题、售后服务不满意等。同时，请您提供相关证据，如照片、视频等，以便我们更好地处理您的退款申请。
我们需要核实您的订单信息。请您提供订单号、购买日期、商品名称、商品数量等相关信息，以便我们更好地核实订单信息，避免出现退款金额不一致的情况。
我们需要确认您的退款方式。我们提供两种退款方式，分别是原路退款和人工退款。如果您选择原路退款，款项将原路返回到您的支付账户中。如果您选择人工退款，我们会在收到退货商品后，尽快将款项退还给您。
我们非常重视您的退款申请，将会尽快处理并给您答复。如果您有任何疑问或需要进一步的帮助，请随时联系我们的客服人员。谢谢！
祝您生活愉快！
此致
敬礼
贵公司客服助理
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