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如何写退货申请范文?

导语:最近购买的产品存在问题,希望退货并申请退款。产品在运输中损坏,有明显破损和划痕。要求全额退款。

尊敬的客服部门:

我很抱歉地通知您,我最近购买的产品(订单号:123456)存在问题,因此我希望能够退货并申请退款。

我要指出的是,我在购买产品之前已经仔细阅读了您的产品说明和规格,并确信这款产品能够满足我的需求。然而,当我收到产品后,我发现它与产品描述存在明显差异。

具体来说,产品在运输过程中受到了损坏。外包装在收到时已经明显破损,并且产品本身也出现了明显的划痕和变形。这对于一个全新的产品来说是完全不可接受的。

为了解决这个问题,我希望能够退货并获得全额退款。我相信这是合理和公平的要求,考虑到产品的质量问题和未能按照描述提供的情况。

为了方便您的工作,我已经将产品重新包装好,并准备好随时退回给您。请提供详细的退货指引退款流程,以便我能够顺利地退回产品并得到退款。

我希望能够尽快解决这个问题,因此恳请您能够尽快回复我的请求,并告知我退货和退款的具体步骤。我希望在收到退款后,能够重新考虑购买其他产品,并继续与您的公司保持合作关系。

再次感谢您的关注和支持,期待您尽快处理我的退货申请

谢谢!

此致

敬礼

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