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如何做高质量缺陷报告范文?

导语:在测试过程中,发现了一个高质量的缺陷。该缺陷影响了系统的正常运行,需要尽快修复以确保产品的稳定性和可靠性。

范本示例:

缺陷报告范本示例:

1. 缺陷概述:

在测试过程中,发现了一个高质量的缺陷。该缺陷影响了系统的正常运行,需要尽快修复以确保产品的稳定性和可靠性。

2. 缺陷描述:

该缺陷出现在系统的登录功能中。当用户输入错误的用户名和密码后,系统并没有正确地提示用户登录失败,而是显示了一个无效的错误信息。这导致用户无法准确地判断登录失败的原因,增加了用户的困惑和不必要的尝试。

3. 复现步骤:

1) 打开系统登录页面;

2) 输入错误的用户名和密码;

3) 单击登录按钮;

4) 观察系统的响应。

4. 期望结果:

在输入错误的用户名和密码后,系统应该正确地提示用户登录失败,并显示相关的错误信息,以便用户能够准确地了解登录失败的原因。

5. 实际结果:

在输入错误的用户名和密码后,系统并没有正确地提示用户登录失败,而是显示了一个无效的错误信息,无法帮助用户准确地了解登录失败的原因。

6. 系统环境:

操作系统:Windows 10

浏览器:Google Chrome 88.0.4324.150

7. 附件:

8. 优先级:

9. 严重程度:

10. 影响范围:

该缺陷影响所有使用该系统进行登录操作的用户。

11. 更多细节:

该缺陷可能会导致用户的登录过程变得复杂和耗时,降低了用户体验和系统的可用性。修复该缺陷将有助于提升系统的稳定性和可靠性,提高用户的满意度。

请尽快修复该缺陷,谢谢!

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