医院调研方案怎么写范文？

一、调研目的

本次调研旨在了解患者对本医院的服务质量、医疗设备、医疗技术等方面的满意度，为医院服务提升提供参考意见。

二、调研对象

本次调研对象为在本医院就诊过的患者，包括门诊患者和住院患者。

三、调研方法

1.问卷调查

采用问卷调查的方式，由专业调查人员对患者进行面对面调查。问卷涵盖患者基本情况、就诊过程中的服务质量、医疗设备、医疗技术等方面。

2.深度访谈

对于一些重点问题，采用深度访谈的方式进行调研，了解患者的具体情况和感受。

四、调研内容

1.患者基本情况

调研患者的年龄、性别、职业、教育背景等基本情况，为后续分析提供数据支持。

2.服务质量

调研患者对本医院服务质量的满意度，包括医护人员的态度、服务效率、医疗环境等方面。

3.医疗设备

调研患者对本医院医疗设备的满意度，包括设备的先进程度、使用效果等方面。

4.医疗技术

调研患者对本医院医疗技术的满意度，包括医生的专业程度、治疗效果等方面。

五、调研分析

对采集到的数据进行统计和分析，得出患者对本医院各方面的满意度评价，为医院制定服务提升计划提供参考依据。

六、调研报告

根据调研结果撰写调研报告，包括调研目的、方法、结果、分析和建议等内容，为医院服务提升提供决策支持。