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如何给物业写报告?

导语:本文介绍业主如何给物业写报告,从报告内容、格式、语言等方面进行详细说明,帮助业主更好地向物业反映问题和提出建议。

样本范文:

尊敬的物业管理部门:

本次报告是对小区内物业管理工作的一次总结和反馈。通过对物业服务的观察和居民的反馈,我们总结出以下几点:

一、环境卫生

小区内的环境卫生一直是居民关注的热点问题。近期,我们发现物业在保洁方面存在一些问题,如清扫不彻底、垃圾分类不到位等。建议物业加强对保洁人员的培训,提高其服务水平,加强垃圾分类的宣传力度,增强居民的环保意识。

二、安全管理

小区内的安全管理一直是居民关注的重点问题。我们发现小区门禁系统存在一些漏洞,门卫工作不到位等问题。建议物业加强门禁系统的管理,并对门卫进行培训,提高其服务质量。

三、设施维护

小区内的公共设施是居民生活的重要保障。我们发现小区内的公共设施存在一些损坏、未及时维修等问题。建议物业加强对公共设施的管理,提高维修效率,加强对居民的宣传,提高其维护设施的意识。

四、服务态度

物业服务态度一直是居民关注的问题。我们发现物业服务人员在服务过程中存在一些不耐烦、不主动等问题。建议物业加强对服务人员的培训,提高其服务质量,加强对居民的宣传,提高其满意度。

在此,我们对物业管理部门的工作表示肯定,同时也提出了一些问题和建议。希望物业能够重视我们的反馈,加强管理,提高服务质量,为小区的居民提供更好的服务。

此致

敬礼

XXX小区业主委员会

日期:XXXX年XX月XX日

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